Cases de Sucesso
Resultados Reais em Infraestrutura e TI
Veja como transformamos operações de TI com terceirização, monitoramento 24/7 e soluções tecnológicas que geram resultados mensuráveis
Telecom / ISP
Terceirização de NOC 24/7
Assumimos o NOC completo de um provedor regional, com monitoramento 24/7 e gestão de incidentes para 50+ mil assinantes
SLA 99.95% atingido
✓MTTR reduzido em 70%
✓Custo operacional -40%
✓Zero downtime não planejado
ZabbixGrafanaNOC 24/7
Indústria / Manufatura
Outsourcing de Infraestrutura
Equipe dedicada de 12 profissionais para operar toda a infraestrutura de TI, incluindo servidores, rede e suporte
40h/mês economizadas em gestão
✓Equipe 100% certificada
✓SLA contratual cumprido
✓Turnover zero em 12 meses
ITILLinuxWindows Server
SaaS B2B
Migração Cloud + DevOps
Migração de infraestrutura on-premise para AWS com CI/CD, Kubernetes e observabilidade completa
SLA 99.9% atingido
✓Custo de infra -35%
✓Deploy time -90%
✓Alertas proativos 24/7
AWSKubernetesPrometheus
Agência de Marketing
Automação CRM + WhatsApp
Automatizamos o processo de captação e nutrição de leads integrando CRM, WhatsApp e planilhas com N8N
+60% de conversão
✓95% menos erros
✓ROI em 45 dias
✓3x mais leads qualificados
N8NWhatsApp APICRM
Varejo / Franquias
Field Service Nacional
Suporte técnico presencial em 200+ pontos de venda em 15 estados, com SLA de atendimento em até 4 horas
Cobertura em 15 estados
✓SLA 4h cumprido em 98%
✓Satisfação 4.9/5
✓Relatórios digitais em tempo real
Field ServicePreventivaCorretiva
Financeiro / Fintech
Help Desk Multilevel
Implantação de Help Desk N1/N2/N3 com processos ITIL para 2.000+ usuários internos
85% resolução em N1
✓Tempo médio de resposta: 3min
✓Satisfação do usuário: 94%
✓Knowledge base com 500+ artigos
ITILService DeskITSM
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